Avis clients sur Toupour.com

emballage et livraison correcte

Rapide

Le prix a changé deux fois avant que je me décide. La première fois la machine était à 1179€ au lieu de 1479€ après elle est passée à 899€ au lieu de 1479€ et maintenant elle est à 899€ au lieu de 1179€ !!! Quel est le vrai prix ou la vraie promo ???
J'aurai peut-être du attendre pour l'avoir à 500€?
Les chaînes étaient montées à l'envers. Les pneus étaient à plat. La commande de décrabotage n'est pas du même côté que sur la photo (encore une erreur de montage de Toupour ???)
A par ça la livraison a été rapide.

A la recherche d'un pignon d'entrainement de fraise Electropower 9cv le moteur de recherche m'envoie sur le site TOUPOURCOM. Le pignon en question est indiqué correspondre à une fraise 7cv. J'appelle le N° de contact où il m'est répondu ne pas pouvoir me renseigner. Je tente le coup et commande, le produit est livré en 48 heures et s'adapte sans problème sur ma machine. Il reste la question de sa durée de vie sur une machine de 9cv au lieu de 7 ou alors il serait bon d'indiquer que ce pignon est compatible 7 et 9 cv. Par ailleurs la fourniture des produits connexes tels que joint de carter et clavette serait appréciable. Bref il y a du potentiel de progression sur la clarté de description des produits.

Le prix du pack est intéressant. Par contre le colis reçu était mal calé: tout bougeait dedans, la vitre du masque a été trouvée cassée. La boite métallique ayant reçu un choc. peut mieux faire...

Pas trouvé d'outils FESTOOL , sauf erreur de ma part ?

Après 15 jours sans nouvelles de ma commande il a fallu que je fasse la démarche pour apprendre qu'il n'y avait pas de produit en stock.
Informer le client dès que vous constater la rupture de stock donnerai plus de sérieux à votre site.

marchand correct

Matériel conforme à la description, bien emballé et livré à domicile par transporteur sous 48 Heures!
Par-contre, le SAV laisse à désirer : Délais assez longs pour un matériel revenu avec pratiquement le même défaut. Dommage...

Délai livraison respecte

Communication à améliorer. J'ai juste reçu l'avis d'expédition mais aucune info sur le mode d'expédition, le transporteur et un indispensable outil de tracking.

livraison rapide, satisfait du produit .

livraison en une semaine au lieu de deux jours. Le contact par mail est réactif.

satisfaite de la livraison

reçu dans les 48 h.Sur emballage pas fermé en dessous j' ai failli prendre le colis sur les pieds

r a s

Délais de livraison un peu long par rapport à ce qui avait été initialement annoncé ...

livraison rapide et soignée

tres bien en tous domaine

DELAIS UN PEU LONG 8 SEMAINNES